Principais conclusões
- A colaboração do McDonald’s com Genshin Impact oferece recompensas exclusivas para os jogadores, mas muitos estão enfrentando atrasos no recebimento de seus códigos de resgate.
- Os jogadores precisam garantir que seus McDonald’s Rewards estejam ativados no aplicativo e ativar notificações por e-mail para receber os códigos imediatamente.
- Os clientes que tiverem problemas para receber códigos devem entrar em contato com o McDonald’s ou enviar um e-mail para genshin_cs@hoyoverse.com para obter assistência.
Impacto Genshin a editora HoYoverse emitiu uma resposta aos recentes protestos de fãs que viram atrasos no recebimento de recompensas de códigos de resgate da atual colaboração do jogo com a rede de fast food McDonald’s. O especial Impacto Genshin a colaboração pode render aos jogadores algumas recompensas exclusivas, mas muitos jogadores estão tendo problemas para obtê-las.
O promoção cruzada entre Impacto Genshin e McDonald’sque começou em 17 de setembro e vai até 29 de setembro, requer o uso do aplicativo McDonald’s e oferece itens alimentares especiais do mundo real em restaurantes selecionados do McDonald’s e recompensas no jogo para Impacto Genshin jogadores. Os jogadores podem usar o aplicativo para pedir uma torta de maçã Genshin Impact ou uma refeição Genshin Impact Deluxe McCripsy. Isso lhes dá não apenas comida real do McDonald’s em embalagens que apresentam Impacto Genshin arte, mas códigos para itens do jogo, como uma receita de Golden Apple Pastry, um cosmético exclusivo Wing Glider e Primogems bônus.
Mas tem havido discórdia na comunidade de fãs sobre a promoção, como muitos jogadores relataram sérios problemas ao receber o Impacto Genshin Códigos de recompensa do McDonald’s. Alguns jogadores relataram ter que esperar várias horas antes de receber seus códigos, e outros disseram que a linha de atendimento ao cliente da rede de restaurantes reconheceu uma recente onda de reclamações sobre problemas com distribuição de códigos. Também parece ter havido alguns casos em que os códigos foram enviados para um endereço de e-mail diferente do esperado pelos clientes. A equipe de desenvolvimento do jogo reconheceu e pediu desculpas por quaisquer problemas que os jogadores tenham enfrentado no recebimento de suas recompensas, usando a conta oficial do jogo no Reddit para agradecer aos fãs do jogo pela paciência.
HoYoverse oferece dicas para problemas de Genshin Impact x McDonald’s Rewards
- Abra o aplicativo McDonald’s > Vá para “Perfil > Comunicações > E-mail > Envie-me e-mails”
- Abra o aplicativo McDonald’s > Vá para “Perfil > MyMcDonald’s Rewards > Ativar”
A conta Reddit oficial do jogo também oferece algumas dicas úteis que devem ajudar os clientes a receber suas recompensas. Primeiro, eles devem verificar as configurações do aplicativo McDonald’s para garantir que seus McDonald’s Rewards estejam ativados e também devem ativar o aplicativo para enviar e-mails para que possam ser informados quando as recompensas forem distribuídas. As recompensas serão enviadas apenas para a conta de e-mail cadastrada no aplicativo do comprador, e os usuários podem precisar verificar suas pastas de spam e guias de promoções para encontrar o e-mail de confirmação. Os clientes que ainda estão tendo problemas para obter os códigos podem entre em contato com o McDonald’s sobre seus problemas, enquanto aqueles que não conseguirem resgatar os códigos devem enviar um e-mail para genshin_cs@hoyoverse.com.
Embora esta seja a primeira promoção realizada entre Impacto Genshin e um restaurante fast food nos Estados Unidos, não é o primeiro do jogo. Recentemente, uma promoção em agosto trouxe Impacto Genshin brinquedos para locais KFCembora essa promoção tenha sido limitada à China.
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