ChatGPT está estagnado. O megahit chatbot da OpenAI viu o tráfego da web diminuir em cinco dos últimos oito meses e atualmente está 11% abaixo do pico de maio de 2023. Seu aplicativo móvel, por sua vez, não está indo a lugar nenhum rapidamente, com menos usuários totais do que o Snapchat adicionado apenas no último trimestre.
Os novos dados, da empresa de análise Similarweb, indicam que a era pós-ChatGPT da OpenAI está chegando mais rápido do que muitos previram. Embora a OpenAI inicialmente tenha imaginado o bot como uma demonstração para seus modelos GPT, ele rapidamente se tornou algo muito maior, levando a grandes sonhos sobre o que poderia ser. Agora, à medida que o crescimento diminui, a empresa terá de exercer mais pressão sobre os seus outros esforços e perguntar-se por que é que o seu principal produto não conseguiu sustentar a sua rápida aceleração.
“Por mais que tenham atraído a atenção, o ChatGPT ainda não é popular”, disse-me David Carr, gerente sênior de insights da SimilarWeb.
Esta é a aparência dos dados e o que isso significa:
O ChatGPT atingiu seu pico de tráfego em maio de 2023, com 1,8 bilhão de visitas na web, mas diminuiu durante o verão. Em agosto de 2023, as visitas caíram 21% em relação ao máximo e não se recuperaram desde então. Alguns explicaram a queda do verão como uma pausa temporária devido à saída dos alunos da escola, mas depois de uma alta no início do outono, o uso do ChatGPT caiu mais de 3% em novembro e 7% em dezembro. Em janeiro de 2024, os seus 1,6 mil milhões de visitas representaram um declínio de 11% no tráfego desde o seu pico e crescimento estagnado desde meados de 2023. Esses números são grandes, mas em escala: Bing, com apenas 3,4% do mercado global de pesquisarecebeu 1,3 bilhão de visitas em janeiro.
O aplicativo móvel do ChatGPT, entretanto, não decolou. O aplicativo estreou com 4,3 milhões de usuários nos EUA em julho de 2023, mas só aumentou para 6,3 milhões de usuários nos EUA em janeiro de 2024. O Snapchat, em comparação, adicionou 8 milhões de usuários diários no quarto trimestre de 2023, passando de 406 milhões para 414 milhões.
OpenAI não respondeu a um pedido de comentário.
A estagnação do ChatGPT não sugere o fim do OpenAI, mas sim um imperativo de evolução. A casa de pesquisa, que pode valer US$ 100 bilhõesapresentou um modelo de geração de vídeo surpreendente chamado Sora na quinta-feira, que mostra um caminho a seguir. Em uma corrida ultracompetitiva de IA, onde a Gemini do Google apenas igualou as capacidades do GPT-4A OpenAI terá que produzir sucessos para se manter à frente. Sora, que recebeu ótimas críticas, conforme demonstrado pelo CEO da OpenAI, Sam Altman isso é capacidades no X, é exatamente esse tipo de inovação.
E embora as visões de uma plataforma ChatGPT – onde os desenvolvedores criam plug-ins para os usuários interagirem dentro do bot – possam ser ilusórias, a tecnologia GPT central ainda é fundamental para os negócios da OpenAI. A empresa vendeu acesso a modelos GPT para empresas – rendendo alguns US$ 2 bilhões em receita anualizada – para permitir que eles criem bots menores e específicos para casos de uso e recursos como pesquisa em linguagem natural em seus produtos. OpenAI também é supostamente desenvolvendo agentes de IA, que podem assumir o controle de máquinas e realizar ações como preencher relatórios de despesas, um grande impulso que poderia maximizar o valor de sua tecnologia atual.
À medida que os modelos do OpenAI melhoram, o ChatGPT também melhora, dando-lhe a oportunidade de crescer com o tempo. A empresa está atualmente trabalhando em uma correção para um dos aspectos mais frustrantes do ChatGPT – sua memória de peixinho dourado – incorporando melhores capacidades de recall. Não ter que ensinar ao bot quem você é após cada login deve ser um alívio para usuários avançados.
Chatbots grandes e de uso geral também podem ter apenas um teto como interface de usuário, algo que pairou sobre o ChatGPT desde o início. A OpenAI deverá ficar bem se este for o limite, mas certamente decepcionada se a sua aplicação revolucionária não conseguir ultrapassar o limite atual.
