A interrupção também afetou setores que vão desde bancos a empresas de mídia. (Representante)
Washington DC:
Os passageiros aéreos nos Estados Unidos enfrentaram atrasos, enquanto algumas companhias aéreas interromperam as operações de voo porque os computadores baseados na Microsoft pararam de funcionar após uma interrupção global na sexta-feira.
Muitos aeroportos nos EUA sofreram interrupções inesperadas, com mais de 1.100 voos cancelados e mais de 1.700 voos operando atrasados na manhã de sexta-feira (horário local) após a interrupção de alguns serviços em nuvem da Microsoft.
Estas perturbações dificultaram as pessoas que voavam de e para diferentes aeroportos nos EUA, com muitas delas a expressarem a sua frustração com os atrasos e cancelamentos inesperados de voos.
“Ninguém aqui sabe de nada, os agentes do portão disseram que todos nós sabemos tanto quanto eles”, disse um passageiro da United Airlines à ANI, dizendo que seu voo de Milwaukee para Washington atrasou horas, primeiro nos portões e depois horas na pista.
Outro passageiro, Mack, disse: “Estou voltando para casa… não sabia que a internet estava desligada. É uma interrupção global”.
Uma passageira chamada Giane disse: “Não tive notícias da companhia aérea de onde estou viajando. Acabei de ver uma notícia aparecer no meu telefone… estou cansado, quero chegar em casa”.
CrowdStrike – uma empresa americana de tecnologia de segurança cibernética que fornece proteção de carga de trabalho em nuvem, inteligência contra ameaças e serviços de resposta a ataques cibernéticos – disse que a interrupção, que provocou o caos para muitos, não foi um “ataque cibernético”. Em vez disso, houve um problema de software e uma correção foi implantada.
Várias companhias aéreas dos EUA, incluindo American Airlines, United Airlines e Delta Air Lines, emitiram escalas terrestres para todos os seus voos na manhã de sexta-feira devido a problemas de comunicação, de acordo com a Administração Federal de Aviação (FAA).
A FAA disse aos controladores de tráfego aéreo que informassem aos pilotos aerotransportados que as companhias aéreas estão atualmente enfrentando problemas de comunicação. Houve mais de 1.100 voos cancelados e mais de 1.700 atrasos até às 8h05 ET (horário do leste), de acordo com o site de rastreamento de voos FlightAware.
“Uma interrupção de software de terceiros está afetando os sistemas de computadores em todo o mundo, inclusive na United”, disse a United Airlines em comunicado na manhã de sexta-feira. “Enquanto trabalhamos para restaurar esses sistemas, mantemos todas as aeronaves em seus aeroportos de partida. Os voos já transportados continuam para seus destinos.”
“Estamos cientes de um problema técnico com a CrowdStrike que está afetando várias companhias aéreas. A American está trabalhando com a CrowdStrike para resolver o problema o mais rápido possível e pedimos desculpas aos nossos clientes pelo inconveniente”, disse a American Airlines em comunicado.
A interrupção também afetou setores que vão desde bancos a empresas de mídia.
“Estamos investigando um problema que afeta a capacidade dos usuários de acessar vários aplicativos e serviços do Microsoft 365”, disse a Microsoft em comunicado divulgado nas redes sociais na manhã de sexta-feira.
Depois que várias empresas em todo o mundo relataram interrupções de TI na sexta-feira, que incluíram a exibição da ‘tela azul da morte do Windows’, CrowdStrike, a empresa de segurança vinculada a uma atualização de software que causou a interrupção, disse no início do dia que o problema foi isolado e uma correção implantada.
George Kurtz, presidente e CEO da CrowdStrike, disse que a empresa de segurança cibernética estava trabalhando com os clientes nos problemas que enfrentavam, ao mesmo tempo que garantia que o problema “não era um incidente de segurança ou ataque cibernético”.
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, também reagiu à interrupção e disse que a Microsoft está trabalhando em estreita colaboração com a CrowdStrike para fornecer orientação técnica e suporte aos clientes.
“Ontem, a CrowdStrike lançou uma atualização que começou a impactar os sistemas de TI em todo o mundo. Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando em estreita colaboração com a CrowdStrike e em todo o setor para fornecer aos clientes orientação técnica e suporte para colocar seus sistemas on-line com segurança”, Nadella postou no X .
Na sexta-feira, a interrupção afetou empresas de vários setores, desde companhias aéreas, bancos, cadeias alimentares e corretoras, até organizações de notícias e redes ferroviárias. A indústria de viagens foi muito afetada, causando atrasos significativos em voos em todo o mundo.
(Exceto a manchete, esta história não foi editada pela equipe da NDTV e é publicada a partir de um feed distribuído.)
