Um voo da Air Canada de Marrocos para Montreal foi cancelado na manhã de sexta-feira após uma briga entre um passageiro e um comissário de bordo. De acordo com Correio de Nova Yorka discussão ocorreu quando um passageiro solicitou um cobertor devido ao excesso de ar condicionado, o que enfureceu o comissário. Ela gritou com o passageiro, chamou a polícia e pediu que o passageiro desembarcasse.
A comissária de bordo foi ouvida gritando em francês: “Você se comporta ou nós descemos! Direi imediatamente ao capitão. Sim ou não?”
Quando uma passageira pediu à comissária de bordo que chamasse o capitão, ela recusou e disse: “Não quero nenhuma intimidação contra minha tripulação”. Ela então invadiu o corredor, virou-se e gritou: “Todos se comportem! Fique quieto… ou você vai gozar.”
Em apoio ao passageiro, outros passageiros a bordo também abandonaram o voo, ocasionando o cancelamento. Dados de radar de voo mostra que o voo AC73 estava taxiando até a pista antes de retornar ao terminal.
Aqui está o vídeo:
Os níveis de estresse estão bastante altos no céu atualmente: Um voo da Air Canada de Casablanca (CMN) para Montreal (YUL) foi cancelado devido ao comportamento inadequado de um comissário de bordo em 26 de julho de 2024.
A aeronave Airbus A330-343 (C-GHLM) fez o táxi visando uma decolagem enquanto… pic.twitter.com/h3s4fbGF5A
-FL360aero (@fl360aero) 27 de julho de 2024
A Air Canada confirmou que o voo foi cancelado, com uma tripulação diferente trazida para levar os passageiros ao seu destino no domingo. A companhia aérea afirmou que está levando o incidente a sério e tomará as medidas cabíveis. Eles também pediram desculpas aos clientes e ofereceram compensação pelo inconveniente.
Um representante da Air Canada acrescentou: “Levamos esta questão extremamente a sério. Ele está sendo revisado e tomaremos as medidas corretas. Pedimos desculpas aos nossos clientes e lamentamos profundamente que a experiência deles hoje tenha ficado muito aquém do que eles esperam ao voar com a Air Canada.”