OpenAI lançou o SearchGPT em julho deste ano, rivalizando com a pesquisa do Google (Isenção de responsabilidade: imagem gerada por IA)
O Google enfrenta uma ameaça maior da OpenAI de Sam Altman, enquanto aguarda uma decisão sobre como os reguladores antitruste em Washington planejam nivelar o campo de atuação no negócio de busca na Internet.
Uma decisão dos EUA na segunda-feira, que concluiu que o Google construiu um monopólio ilegal de busca, está sendo considerada uma grande vitória para os reguladores. Mas um número crescente de pessoas que usam ferramentas de IA, incluindo o popular chatbot ChatGPT da OpenAI, já está corroendo o domínio do Google, disseram fontes, investidores e analistas.
“Acho que para o Google neste momento, a IA (é) um negócio muito maior do que a decisão. A IA está mudando fundamentalmente a forma como o produto de busca também funciona”, disse Arvind Jain, um ex-engenheiro do Google que trabalhou em produtos, incluindo a Busca, por uma década.
Jain, que agora dirige uma empresa de busca corporativa chamada Glean, disse que o impacto da IA foi imediato em comparação com qualquer impacto dessas decisões que são apeladas e levam muito tempo para afetar o mercado.
Há muito tempo que o Google é sinónimo de pesquisa, comandando cerca de 90% da quota de mercado global e gerando cerca de 175 mil milhões de dólares em receitas anuais através do negócio. Até a Apple, que prefere construir todo o software e grande parte do hardware usado em seus dispositivos, permitiu que o Google fosse seu mecanismo de busca padrão por uma taxa considerável.
Mas os dias de tratamento preferencial mediante pagamento de uma taxa acabaram antes mesmo de uma série de processos judiciais antitruste serem resolvidos. Em sua incursão na IA, a Apple anunciou uma parceria com a OpenAI para levar o ChatGPT aos seus próximos dispositivos. Enfatizou a base não exclusiva do acordo e falou sobre a probabilidade de contratar o Google como outro parceiro.
Uma decisão contra o Google acelerará a mudança da Apple em direção a serviços de busca baseados em IA, caso seja forçada a encerrar seu acordo de busca com o Google, disseram analistas.
A OpenAI, apoiada pela Microsoft, disse no mês passado que também estava invadindo o jogo de busca com um lançamento lento do SearchGPT, um mecanismo de busca baseado em IA com acesso em tempo real a informações da Internet.
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Um ex-executivo sênior do Google previu: “A IA se moverá mais rápido do que a velocidade com que o DOJ pode se mover contra o Google. Todo o monopólio acabará, em outras palavras, a velocidade com que a IA assumirá o controle das pesquisas”.
Tanto os antigos executivos da Google como muitos analistas de Wall Street concordam que a Google tem a matéria-prima necessária para assumir a liderança na IA – um grande modelo de linguagem para treinar a sua IA e um motor de busca. Mas os esforços da empresa parecem dispersos face ao ataque da OpenAI, que está a atrair utilizadores mais jovens.
A popularidade da IA generativa pegou o Google de surpresa. Apesar de ser a fonte da pesquisa fundamental por trás da tecnologia, ela só lançou um produto de consumo bem depois que o ChatGPT se tornou o aplicativo de consumo de crescimento mais rápido no início de 2023.
“A maior ameaça ao Google pode ser o próprio Google – a chave para a adoção de qualquer IA é a confiança, e seus erros originais com as visões gerais de pesquisa mostraram que os engenheiros do Google estavam mais focados em lançamentos rápidos do que em acertar enquanto tenta acompanhar o ritmo da OpenAI e outros”, disse Rebecca Wettemann, CEO e analista principal da empresa de pesquisa Valoir.
Wettemann referiu-se às visões gerais de IA do Google, um novo recurso que emprega IA para responder a consultas de pesquisa que aparecem antes dos links. Ele atraiu críticas de editores que observavam o declínio do tráfego de referência do Google e foi criticado por fornecer erros, incluindo dizer aos usuários para comerem cola e dizer que Barack Obama era muçulmano. O Google reduziu o recurso no início deste ano.
Gil Luria, analista da DA Davidson, acredita que o escrutínio regulatório, bem como a ameaça da IA, estão relacionados. “Parte da razão pela qual (o DOJ) está perseguindo as práticas de negócios do Google é que o mercado está de fato em mudança agora e eles querem garantir que o Google não estenda seu atual domínio de mercado.”
Embora a decisão antitruste possa ainda não ter um grande impacto no Google, ela deve abrir o mercado de buscas para mais participantes, disse Richard Socher, CEO e fundador da startup de mecanismo de busca de IA You.com e ex-cientista-chefe da Salesforce.
Ele acrescentou, porém, que acabar com o domínio do Google nas buscas será “muito difícil”.
“Ninguém realmente fez uma grande diferença no domínio da pesquisa do Google ainda… teremos que ver se esta será mais uma peça de dominó que se encaixará para realmente dar aos consumidores mais opções, escolhas reais.”
(Esta história não foi editada pela equipe da NDTV e é gerada automaticamente a partir de um feed distribuído.)
