Por que a Starbucks demitiu Laxman Narasimhan um ano após sua nomeação como CEO

Laxman Narasimhan assumiu o primeiro lugar em 2023.

Nova York, Estados Unidos:

A Starbucks disse na terça-feira que Brian Niccol, executivo-chefe da Chipotle, seria o novo CEO da rede de café – pouco mais de um ano depois que o atual chefe, Laxman Narasimhan, assumiu o cargo.

Narasimhan deixa o cargo de presidente-executivo e membro do conselho da Starbucks “com efeito imediato”, disse a empresa em comunicado.

As ações da Starbucks subiram cerca de 21 por cento nas negociações do início da tarde, enquanto as ações da Chipotle Mexican Grill caíram cerca de 8 por cento.

As mudanças de liderança ocorrem num momento em que a Starbucks se esforça para recuperar o seu negócio, ao mesmo tempo que enfrenta quedas generalizadas nas vendas nos seus resultados financeiros mais recentes.

A empresa também viu um relatório contundente de lucros em abril, prejudicando suas ações e levando Narasimhan a prometer uma redefinição.

A Starbucks citou anteriormente o enfraquecimento do sentimento do consumidor e as difíceis condições de mercado na China como factores dos seus problemas.

A empresa também tem enfrentado a pressão do fundo ativista Elliott Investment Management, que adquiriu participação na rede e buscava formas de aumentar o preço das ações.

A gigante do café trabalha entretanto para finalizar contratos com lojas sindicalizadas.

Lynne Fox, presidente do sindicato Workers United, disse em comunicado na terça-feira: “Esperamos continuar a trabalhar com a Starbucks para resolver litígios pendentes massivos e chegar a acordos de negociação coletiva justos nos próximos meses”.

“A substituição de Laxman Narasimhan como CEO da Starbucks é o resultado da crescente insatisfação, especialmente de investidores ativistas, sobre a forma como a cadeia tem sido administrada”, disse Neil Saunders, diretor-gerente da GlobalData, em comunicado.

“Embora parte da desaceleração possa ser atribuída a uma redução mais lenta do consumidor, grande parte também é resultado de uma piora na experiência da loja e da falta de inovação em áreas como alimentos”, acrescentou.

Os investidores podem esperar melhorias nas operações diárias ao trazer Niccol a bordo.

“Brian é um portador de cultura que traz uma vasta experiência e um histórico comprovado de impulsionar a inovação e o crescimento”, disse o presidente do conselho da Starbucks, Mellody Hobson, em um comunicado quando a empresa anunciou as mudanças de liderança.

Niccol atua como CEO da Chipotle desde 2018.

Ao nomeá-lo como novo CEO da Starbucks, a empresa observou que seu trabalho na Chipotle “impulsionou um crescimento significativo e a criação de valor”, citando receitas que quase dobraram e lucros maiores.

Narasimhan, um veterano da PepsiCo e de outras marcas de consumo, assumiu o primeiro lugar em 2023, após um período trabalhando com o antigo CEO da Starbucks e chefe interino, Howard Schultz.

O comunicado refere que Narasimhan, durante o seu mandato, impulsionou a inovação nas cadeias de abastecimento da marca e impulsionou as operações das suas lojas.

Niccol assumirá sua nova função em 9 de setembro, com a diretora financeira da Starbucks, Rachel Ruggeri, atuando como CEO interina até então.

(Exceto a manchete, esta história não foi editada pela equipe da NDTV e é publicada a partir de um feed distribuído.)

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