Primeiro foi o lançamento de um criativo em ‘X’, (meio anteriormente conhecido como Twitter), para provocar surpresa e sorriso: “Lamentamos. “Os designers estão de férias.”
O desenho mostrava uma ilustração improvisada de um substituto do Homem-Aranha com o escudo do Atlético de Madrid. Em poucos minutos aquele gancho se tornou imperador das redes sociais. Então chegaria uma sucessão de imagens, vídeos e mensagens, uma antologia em que prevaleceram os acenos às aranhas com a participação do protagonista. Foi assim que o Atlético vendeu a contratação do Juliano Alvarez no último dia 12 de agosto.
Na nova era das comunicações, os clubes estão a explorar formas de melhorar a sua marca. As redes sociais são parte essencial da cadeia com a qual se estabelece a relação com o torcedor. É uma forma de se conectar com novos tempos em que A clientela mudou em idade e gostos. O consumidor passou do quiosque para o telemóvel.
O argentino Julián Alvarez, nova contratação do Atlético de Madrid, fala em coletiva de imprensa sobre sua apresentação
Os 16 milhões de ‘A Aranha’
A primeira mensagem sobre Julian Álvarez, Aquele sobre “as férias” foi invencível no seu impacto. Mais do que 16 milhões de visualizações somam agora um tweet (com permissão de ‘X’) em que o recurso do humor foi decisivo. A única mensagem que se aproximou desse número foi o posterior anúncio oficial da contratação do futebolista argentino, com 7 milhões de usuários.
Juan José Mateos, CEO de Marketing Direto Global, certifica que atualmente “as redes sociais são um alto-falante, o boca a boca de uma vida. O ruído que pode ser produzido influencia o setor jovem. Há o exemplo do Liga dos Reis, que baseou 99% do seu sucesso nisso. Não tem nada a ver com o futebol tradicional, que é outra coisa. “Isso também explica por que muitos clubes têm equipes da EA Sports.”
É bom que as pessoas riam e se divirtam, o sentido de humor é essencial e queremos ser lembrados por isso.
Um dia depois do sucesso de Julián Álvarez O Villarreal anunciou a contratação de Ayoze, vindo do Bétis. No seu bar de cocktails para promover a chegada do campeão europeu, o clube arriscou com sucesso ao lançar a recriação de um cartaz de um filme chamado ‘Operação Canário’, um ‘remake’ da popular ‘Operação Camarão’.
Na imagem você pode ver Ayoze, flamenco, incrustado de ouro no pescoço e no pulso, enquanto atrás dele aparece Yeremi Pino, outro canário, com a camisa aberta. A ideia do Villarreal está perto de um milhão de visualizações como um prólogo de tudo o que veio depois: fotos do jogador na chegada ao clube, no check-up médico, com a nova camisa, etc. havia vencido.
A revolução do cliente
Para um especialista como Mateos, o lançamento da contratação de Julián Álvarez “foi muito bom, É uma maneira de ficar fisgado. Se você não vê isso claramente no primeiro post, continue a série. Foi o que aconteceu anos atrás com aqueles anúncios muito populares de UMA VEZ. O cliente, o consumidor, poderia pensar ao ver, o que poderia ser? Ele fisga você.
O executivo acrescenta que Julián Álvarez “chega para ser o franqueado junto com Griezmann e talvez o marketing dos franqueados precisasse ser melhorado. Também vem com a placa de chegada do Manchester City. É outra coisa.”
Natalia Velasco, diretora do Departamento de RRSS da Isaura Media, Ele estima que essas inovações na comunicação “não chegam apenas aos clubes de futebol, elas também são vistas em todos os tipos de empresas. Uma reviravolta completa foi feita, quebrando o molde do que era considerado mercado.”
Joaquín e a atriz María Galiana, de ‘Cuéntame’, no vídeo que anunciou a renovação do capitão do Betis até 2022
O humor como bandeira da estratégia entra em jogo. Para Mateos “o recurso do humor é arriscado”.. Não vejo isso no Real Madrid ou no Barça, espera-se algo mais desses clubes. É um sinal de que às vezes coisas arriscadas funcionam.”
O especialista mostra que “em marketing, o que é disruptivo é o que quebra. É o que acontece com a última campanha de Dabiz Muñoz e Burger King. Existe um jogo. O mundo mudou. Os jovens são os clientes e consumidores. Há muito tempo seria impensável imaginar Omar Montes em campanha no Banco Santander.”
O gancho do humor
Para Natalia Velasco, o humor mostra que as redes sociais “também estão mudando, evoluem ao mesmo tempo que os jovens. Ou você se adapta ou morre. Marcas ou clubes focam em uma faixa etária mais jovem porque a consideram mais atraente. O usuário precisa sentir que o conteúdo que consome realmente lhe traz algo de valor.”
Há uma reviravolta total quebrando o que era considerado mercado. O objetivo é conectar-se de uma forma mais humana e o usuário precisa sentir que o conteúdo que consome realmente lhe proporciona algo de valor.
Leganés há anos defende boas vibrações em suas mensagens. Víctor Marín, Diretor de Comunicação da entidade, Ele lembra um caminho que começou “no Segundo B. Achávamos que o senso de humor serviria como fator diferenciador. É bom que as pessoas riam e se divirtam. “Desta forma você alcança seus seguidores de uma nova maneira.”
Em Leganés são Seus cartazes para anunciar partidas eram famosos, algo no qual ele criou uma escola. “O tom foi fundamentalbom humor, que somos lembrados por isso. É a nossa essência.” Quatro pessoas se dedicam a pensar no design do pôster de cada jogo caseiro da Lega.
Mbappé, imparável
Em outros casos, existem táticas diferentes. O dia 3 de junho foi a data em que o Real Madrid anunciou a contratação de Mbappé. O estilo clube branco é mais contente no relacionamento com novos clientes. Limitou-se a divulgar um post: ‘declaração oficial. Mbappé’ e o escudo do Real Madrid. Não havia necessidade de mais.
Foi assim que o Real Madrid anunciou a contratação de Mbappé
O impacto foi universal. Esse anúncio adicionou 131 milhões de visualizações isso não foi acompanhado por uma grande exibição. O clube então lançou um vídeo de 3 minutos e 44 segundos com destaques de sua nova joia. Sem mais decorações, alcançou 28 milhões de visualizações.
Não houve forma mais contundente do que alguns vídeos nas redes sociais para desactivar a alegada contratação de Nico Williams pelo Barcelona. O Atlético utilizou essa ferramenta com um roteiro marcante em que Nico pega uma camisa e a serigrafia com o número 11 para entregar a Djaló. Mais tarde, em sua nova função como impressor têxtil, Ele pega uma roupa nova na qual imprime o número ’10’ (aquele que Muniain usava) com seu nome.
Contra as duas camisetas recém-feitas Ambos os jogadores percorrem Lezama em outro vídeo. ‘Ele é lindo, hein?’ Nico Williams conta para Djaló. A figura de ambos os documentos também foi encontrada. Cada um ultrapassou um milhão de visualizações.
O ruído influencia o setor jovem, o que você pega é o que quebra, o mundo mudou
O Barça recorreu a sinais de identidade para promover a contratação de Dani Olmo, um antigo produto La Masía que voltava para casa. A imagem do jogador de futebol vestido com a camisa recuperada atingiu 3 milhões de visualizações.
Na maré mercadológica, o Valladolid também pregou peças com a chegada de Latasa. A incorporação do atacante foi anunciada com o jogador bebendo de um copo com sua imagem. Tivemos a associação da taça Latasa-La, explorada em mensagens sucessivas. A resposta foi positiva entre os fãs.
Latasa, com uma taça, e Julián Alvarez, como Homem-Aranha
Betis é outra entidade que mima o território de marketing para grandes anúncios. No verão de 2021 ela relatou a renovação de Joaquín com um vídeo em que a atriz María Galiana, a inesquecível ‘Herminia’ de Cuéntame’, colocou uma pulseira no lendário jogador de futebol do clube verde e branco.
A ‘televisão U’
Um jogador de futebol como Joaquín, senha do sorriso, da piada e da piada, usou sua própria estratégia nas redes sociais. Várias de suas entregas se tornaram virais. No Betis, consciente da influência do jogador de futebol, não foram impostas restrições a esta torrente de engenhosidade, embora o conteúdo fosse “monitorizado”.
Esta competição é realizada na área de aquisição de clientes. Uma marca se valoriza e pode ser tão valorizada quanto um objetivo. Mateos certifica que nesta época “Os clubes já sabem que o dinheiro está fora do tradicional. Com a renda das passagens não vale mais a pena.”
Ele apresenta um exemplo tecnológico que ilustra o novo tempo do consumo e do anunciante: “Com a chamada ‘Televisão Virtual U’, com os painéis publicitários colocados à margem de um jogo da Liga Espanhola, um espectador na China não vê o mesmo anúncio do que um da Espanha.”
Anúncio de transferência do Leganés e pôster anunciando partida contra o Barça
As barreiras estão quebradas
Natalia Velasco destaca que antes “publicidade era vender e pronto. Agora tentamos nos conectar com esse público, fazer com que ele se sinta identificado com aquele clube ou com aquela marca. As marcas, como o Atlético tem feito, quebram essa barreira marca-usuário e buscam se conectar de uma forma mais humana – incluindo ‘memes’, humor, comunicações mais diretas -, fazendo com que o usuário se sinta atraído por aquele conteúdo, o que dá mais confiança e Ajuda a gerar um relacionamento muito mais próximo. “Foi o que aconteceu com o tweet do Atlético.”
Leganés lançou neste verão o ‘Footinder’, uma forma de anunciar cada contratação como o popular aplicativo de namoro. Víctor Marín aponta os limites do seu clube nas táticas de divulgação de mensagens: ““O senso de humor, a atualidade e o respeito pelo rival.”
“Uma marca é para uma empresa o que a reputação é. É para uma pessoa. Você ganha reputação tentando fazer bem as coisas difíceis.” A afirmação, digna de ser pendurada na parede de qualquer local de trabalho, corresponde a Jeff Bezos, fundador da Amazon.
Mensagem do Maiorca após o golo de Muriqi
Primeiro dia da Liga. Maiorca empata com Real Madrid com gol de Muriqi. Sua conta no ‘X’ lança uma foto com a mensagem: “Não consigo encontrar o desenho do gol para a nova temporada”. Mais de um milhão de visualizações. Impacto e revolução.
