A maioria dos funcionários parece aprovar o estilo incomum de liderança de Huang.
É um dia de verão em Santa Clara, Califórnia, e uma variedade de carros de luxo – Porsches, Corvettes, Lamborghinis – ocupam vagas de estacionamento antes ocupadas por modelos mais humildes. Alguns têm novas pinturas em verde limão do logotipo da Nvidia Corp. E eles ficam presos onde seus proprietários querem: no escritório.
As ações da Nvidia subiram 3.776% desde o início de 2019, à medida que a empresa se beneficia da venda do principal chip necessário para o trabalho de inteligência artificial, cunhando muitos novos multimilionários no processo. Mas as horas de trabalho são igualmente cansativas e estressantes, disseram funcionários atuais e antigos, deixando pouco tempo para o jet-set, a compra de uma casa e o lazer que muitos agora podem pagar. Um problema cultural está se formando, disseram as 10 pessoas, que pediram para não serem identificadas por medo de represálias.
A fabricante de chips de 31 anos acumulou valor de mercado mais rápido do que qualquer outra empresa na história. O fundador e CEO, Jensen Huang, estabeleceu expectativas de fragilidade e excesso de trabalho, com uma estrutura caótica onde um gerente pode ter dezenas de subordinados diretos, disseram os atuais e ex-funcionários. Em vez de demitir funcionários como seus concorrentes, Huang disse que prefere “torturá-los até a grandeza”.
Um ex-funcionário, que trabalhava no suporte técnico para clientes empresariais, disse que era esperado que ele trabalhasse 7 dias por semana, muitas vezes até 1h ou 2h. Ele disse que muitos de seus ex-colegas, especialmente aqueles em equipes de engenharia, trabalhavam mais horas. Ele descreveu o ambiente como uma panela de pressão, observando várias reuniões da empresa que caracterizou como brigas aos gritos – mas disse que o pacote salarial dificultou a saída. Ele saiu em maio e pediu anonimato para falar francamente sobre a empresa.
Outra, que trabalhou com marketing até 2022 e pediu anonimato para proteger sua carreira, disse que participava frequentemente de 7 a 10 reuniões por dia, cada uma com mais de 30 pessoas envolvidas, muitas vezes pontuadas por brigas e gritos. Mas ela disse que aguentou isso por dois anos, por causa das “algemas de ouro” – a oportunidade de obter ainda mais riqueza.
A Nvidia não quis comentar.
A Nvidia não teve problemas em manter seus funcionários nos últimos anos, em parte porque suas concessões de ações normalmente são adquiridas – ou ficam disponíveis – ao longo de um período de quatro anos, dando aos trabalhadores incentivos para permanecerem e receberem todo o seu pacote salarial. Em 2023, 5,3% dos funcionários deixaram a empresa, mas depois de a sua avaliação ter ultrapassado 1 bilião de dólares, essa mesma taxa de rotatividade caiu quase para metade, para 2,7%, de acordo com o seu relatório de sustentabilidade de 2024. A taxa geral de rotatividade da indústria de semicondutores é muito maior, de 17,7%, segundo a Nvidia.
O tropo da indústria de tecnologia de “descanso e aquisição” é tão comum que foi ridicularizado por Hollywood no programa “Silicon Valley” da HBO, com um personagem que desperdiça seu tempo jogando videogame e bebendo grandes refrigerantes esperando que suas ações sejam adquiridas. Mas isso não funciona na Nvidia. Um funcionário atual disse que seria embaraçoso e até socialmente difícil desviar.
Aqueles que tentaram tornaram-se alvo de críticas internas. Durante uma reunião de equipe no final do ano passado, os funcionários reclamaram com Huang que alguns de seus colegas estavam em modo de “semi-aposentadoria”, de acordo com um ex-funcionário que participou da reunião.
Quem está na empresa há quase uma década teria dinheiro mais que suficiente para se aposentar, segundo um ex-funcionário de engenharia que deixou a empresa em junho. Muitos não o fazem, porém, porque há milhões de pessoas esperando pela próxima concessão de ações, acrescentou a pessoa.
A explosiva alta das ações também significa que muitos funcionários da Nvidia estão com ovos maiores do que seus colegas de outros fabricantes de chips. A diretora financeira Colette Kress, que ingressou na empresa há 11 anos, possui ações avaliadas em cerca de US$ 758,7 milhões. Seu homólogo da Intel Corp., Dave Zinsner, que tem um pacote salarial maior, mas tem um mandato mais curto, possui ações no valor de apenas US$ 3,13 milhões. Na Advanced Micro Devices Inc., rival mais próxima da Nvidia, que também teve um rápido crescimento de ações, o CFO Jean Hu, que ingressou em 2023, possui ações no valor de US$ 6,43 milhões.
O ex-funcionário de engenharia que pediu para não ser identificado disse que, ao longo de 2023 e 2024, trabalhar na Nvidia significou encontrar expressões frequentes de riqueza entre funcionários de praticamente todos os níveis de antiguidade. Ele disse que via regularmente colegas de trabalho navegando no Zillow e aludindo a novas casas de férias em conversas casuais. Ele acrescentou que se tornou comum os funcionários participarem de eventos esportivos importantes, como o Super Bowl e as finais da NBA.
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“É sempre surpreendente quanto dinheiro eles têm em uma ação”, disse Spencer Hsu, corretor de imóveis de Palo Alto, Califórnia, que trabalhou com vários funcionários da Nvidia este ano – à noite e nos fins de semana, é claro. Os clientes estão dando entrada de 40% a 60% em casas multimilionárias.
As conversas sobre os ganhos ou perdas diárias de mercado da Nvidia (mas geralmente ganhos) podem ser ouvidas em voz baixa na hora do almoço, de acordo com vários dos funcionários que partiram recentemente. Um atual gerente de produto da Nvidia disse que milhares de funcionários estão em um canal da empresa no Slack dedicado à troca de conselhos sobre finanças pessoais. O grupo destina-se a funcionários que mantiveram as suas ações adquiridas – e não aos muitos outros que venderam grande parte das suas ações muito antes do seu pico.
Não se trata apenas de dinheiro. Airan Junior, que esteve na fabricante de chips de 2020 a 2023, disse que “trabalhar na Nvidia é como a Disneylândia” por causa das muitas equipes resolvendo problemas técnicos interessantes. Ele trabalhou em uma equipe de vendas localizada fora do Brasil e disse que a cultura da empresa, embora pouco convencional, contribuiu para seu enorme sucesso. A Nvidia agora é responsável por mais de 90% das vendas no mercado de chips de IA.
Huang, que tem 60 subordinados diretos, não tem tempo para burocracia, apresentações detalhadas em PowerPoint ou reuniões individuais. Ele se envolverá em decisões aparentemente menores, como a escolha de uma foto para uma campanha de marketing. Huang é conhecido por fazer com que os funcionários da Nvidia enviem um e-mail normal para um endereço de e-mail centralizado com uma lista com marcadores de cinco coisas nas quais estão trabalhando. Às vezes, Huang responde diretamente a esses e-mails para pedir mais detalhes ou distribuir diretrizes.
Huang disse que sua abordagem de liderança foi moldada ao enfrentar “adversidades reais” no comando da Nvidia por mais de três décadas. Ele diz aos funcionários que os está incentivando a fazer o trabalho de sua vida. “Deveria ser assim”, disse Huang sobre seu estilo de gestão exigente em uma entrevista recente ao 60 Minutes. “Se você quer fazer coisas extraordinárias, não deveria ser fácil.”
A maioria dos funcionários parece aprovar o estilo incomum de liderança de Huang. Seu índice de aprovação no Glassdoor é de 97%, superior ao de seus pares na Alphabet Inc. (94%), Apple Inc.
Mas o ex-funcionário de marketing alertou que a estrutura corporativa plana de Huang às vezes funciona de maneira diferente do pretendido. Ela disse que, em sua experiência, devido à estrutura da empresa, as pessoas são incentivadas a lutar pela atenção de Huang, em vez de trabalharem juntas para o sucesso a longo prazo da Nvidia. A mesma estrutura se aplica àqueles que estão muito abaixo de Huang – o ex-funcionário de suporte técnico disse que seu supervisor tinha mais de 100 pessoas subordinadas diretamente a ele. A certa altura, com uma certa quantia de dinheiro, o estresse começa a perder o apelo.
(Exceto a manchete, esta história não foi editada pela equipe da NDTV e é publicada a partir de um feed distribuído.)
