A TikTok e sua controladora ByteDance foram alvo de uma ação coletiva na terça-feira de pais que afirmam que a plataforma de mídia social violou as leis de privacidade online das crianças.
A ação alega que o TikTok coletou informações pessoais de usuários menores de 13 anos, o que vai contra as regras e diretrizes do Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças de 1998também conhecido como COPPA.
De acordo com documentos judiciais obtidos pelo TheWrap, “os demandantes procuram representar milhões de crianças americanas cujas informações pessoais foram coletadas e usadas ilegalmente pelo TikTok” e responsabilizar a plataforma por “violar repetidamente os direitos das crianças americanas” e “garantir que A má conduta do TikTok foi finalmente interrompida.”
O processo também afirma que o antecessor do TikTok, Musical.ly, lançado em 2014, também violou “repetidamente e persistentemente” a COPPA (esse aplicativo foi incorporado ao TikTok em agosto de 2018 depois que a ByteDance o adquiriu em novembro de 2017).
Os documentos citam um Artigo de 2016 do repórter de tecnologia do New York Times John Herrman, que observou que “o aplicativo não coleta nem mostra a idade de seus usuários, mas alguns de seus usuários mais bem classificados… parecem estar na escola primária, a partir de seus vídeos e fotos de perfil. Até recentemente, o aplicativo tinha um recurso que sugeria que os usuários o seguissem com base em sua localização. Em Nova York, esse artigo revelou uma lista composta em grande parte não apenas por adolescentes, mas também por crianças.”
No mês passado, o Departamento de Justiça dos EUA processou TikTok de forma semelhante e ByteDance sobre violações da COPPA, alegando que o popular aplicativo de mídia social “consciente e repetidamente” infringiu a privacidade das crianças.
O DOJ disse que a plataforma, que “coleta, armazena e processa” dados de seus usuários de todas as idades, “permitiu conscientemente que crianças menores de 13 anos criassem e usassem contas TikTok sem o conhecimento ou consentimento de seus pais, coletou dados extensos dessas crianças, e não cumpriram o pedido dos pais para excluir as contas e informações pessoais de seus filhos.”
A TikTok negou as acusações em um comunicado. “Discordamos destas alegações, muitas das quais estão relacionadas com eventos e práticas passadas que são factualmente imprecisas ou que foram abordadas. Estamos orgulhosos de nossos esforços para proteger as crianças e continuaremos a atualizar e melhorar a plataforma”, disse a empresa, por relatórios. “Para esse fim, oferecemos experiências adequadas à idade com salvaguardas rigorosas, removemos proativamente usuários suspeitos de serem menores de idade e lançamos voluntariamente recursos como limites de tempo de uso padrão, emparelhamento familiar e proteções adicionais de privacidade para menores.”
Em abrilO presidente Biden assinou uma lei que dava à ByteDance 90 dias para encontrar um comprador não chinês ou seria banida em todo o país. A lei entrará em vigor em 19 de janeiro de 2025. Em Segunda-feiraa empresa argumentou perante um painel de três juízes do Tribunal de Apelações dos EUA para o Circuito de DC sobre por que a proibição não deveria ser implementada.
Também na terça-feira, o Instagram revelou informações abrangentes restrições de privacidade para usuários menores de 18 anos para dar “paz de espírito” aos pais.
Pamela Chelin contribuiu para este relatório.
