Devido ao acidente, o voo atrasou quase uma hora.
Uma mulher idosa em um voo da Cathay Pacific com destino a Londres ficou ferida quando uma peça de bagagem caiu do compartimento superior e atingiu-a na cabeça. De acordo com Postagem matinal do Sul da Chinao incidente aconteceu na noite de segunda-feira, quando o voo saía do Aeroporto Internacional de Hong Kong com destino ao Aeroporto Heathrow de Londres.
A polícia foi notificada às 23h22 de segunda-feira que um passageiro de 76 anos havia sofrido um ferimento na cabeça durante o voo. Ela recebeu assistência médica no aeroporto antes de ser transferida para o Hospital North Lantau para tratamento adicional.
Devido ao acidente, o voo atrasou quase uma hora. Originalmente programado para partir às 23h15 de segunda-feira, o voo finalmente decolou às 12h06 de terça-feira.
De acordo com um porta-voz da Cathay Pacific, o ferimento da mulher pode ter sido causado por itens armazenados incorretamente no compartimento superior. A companhia aérea garantiu que a passageira e a sua família recebessem alojamento em hotel e remarcassem os voos para Heathrow, o Independente relatado.
Um porta-voz da Cathay Pacific disse: “O motivo do ferimento pode ser devido a um item de bagagem extraviado no compartimento superior. Nossa tripulação de cabine e pessoal de terra imediatamente pediram assistência, enviaram a passageira a um hospital próximo para cuidados médicos adicionais, cancelaram o voo da passageira e de seus familiares e providenciaram que os familiares ficassem em um hotel do aeroporto.”
“Levamos muito a sério a questão da segurança dos passageiros. Lamentamos o incidente e desejamos sinceramente ao passageiro uma rápida recuperação. Nossa equipe acompanhará e prestará assistência à família do passageiro”, acrescentou o porta-voz.
Notavelmente, as companhias aéreas são geralmente responsáveis pelos ferimentos sofridos pelos passageiros, a menos que possam demonstrar que os ferimentos resultaram de negligência do próprio passageiro. Neste caso, a mulher pode ser elegível para pedir uma indemnização à Cathay Pacific ao abrigo do artigo 17.º da Convenção de Montreal, que responsabiliza as companhias aéreas pelos ferimentos e mortes sofridas pelos passageiros durante os voos, embarque e desembarque.