Sem dúvida, uma das melhores características da série Mass Effect da BioWare são os personagens. Como cada Efeito em massa O jogo gira em grande parte em torno de sua narrativa, cada personagem precisa ser intencionalmente criado de uma forma que adicione profundidade emocional e nuances a cada história, e a BioWare é conhecida por levar essa tarefa muito a sério. À luz de Efeito em massaa históriaé provável que o mesmo calibre de personagens esteja presente em Efeito de massa 4o próximo capítulo principal da série, mas pode ter dificuldade em superar um personagem particularmente querido da trilogia original.