Principais conclusões
- O Microsoft Copilot exige que os usuários forneçam avisos precisos para obter respostas ideais.
- Os funcionários da Microsoft acreditam que os usuários não estão utilizando o Copilot corretamente, levando a respostas menos satisfatórias.
- A Microsoft está treinando os usuários sobre como interagir adequadamente com o Copilot, enfatizando a colaboração em vez da autonomia.
Quando as pessoas selecionam o chatbot de IA de sua preferência, é natural que comparem como cada um responde às suas solicitações e optem por aquele que melhor lhes responde. No entanto, toda essa comparação está deixando os funcionários da Microsoft um pouco irados. Em uma entrevista recente, um funcionário encarregado de ajudar as pessoas a se familiarizarem com o Copilot acredita que a razão pela qual as pessoas gostam do ChatGPT em vez do Copilot não é porque o primeiro é mais poderoso, mas porque as pessoas não são boas em escrever instruções para o último.
Microsoft Copilot: o que é e como funciona?
O Microsoft Copilot é o melhor chatbot de IA disponível no momento?
A Microsoft afirma que as pessoas não são boas em escrever prompts do Copilot
Em entrevista com Insider de negóciosum funcionário da Microsoft discute sua experiência com o treinamento de pessoas para usar o Copilot. Acontece que um dos maiores problemas que as pessoas têm com o Copilot é que ele não funciona como o ChatGPT:
“Cada vez que um cliente começa a usá-lo, ele começa a compará-lo com o ChatGPT e a perguntar: ‘Vocês não estão usando a mesma tecnologia?’”, disse uma das pessoas.
No entanto, os funcionários da Microsoft discordaram de qualquer noção de que o Copoilot esteja atrás do ChatGPT. Em vez disso, eles afirmaram que o motivo pelo qual o Copilot não fornece respostas semelhantes ao ChatGPT é porque você está usando o chatbot de IA incorretamente:
“É um copiloto, não um piloto automático, você tem que trabalhar com isso. (…) Se você não fizer a pergunta certa, ele ainda fará o possível para lhe dar a resposta certa e poderá assumir coisas.”
Como tal, a Microsoft tem trabalhado arduamente para treinar as pessoas sobre como usar o Copilot e como aproveitar ao máximo seus prompts. Mesmo assim, sendo o ChatGPT o chatbot de IA mais usado no mercado, será difícil para a Microsoft se livrar das comparações enquanto treina as pessoas para tratá-lo da maneira pretendida.
