Milhões de clientes atuais e antigos da AT&T aprenderam no fim de semana que os hackers provavelmente roubaram suas informações pessoais e estão compartilhando na dark web.
A AT&T disse no sábado que não sabe se a enorme violação de dados “se originou da AT&T ou de um de seus fornecedores”, mas que “lançou uma investigação robusta” sobre o que causou o incidente. A violação de dados é o último ataque cibernético que a AT&T sofreu desde um vazamento em janeiro de 2023, que afetou 9 milhões de usuários. Por outro lado, a violação muito maior de sábado impactou 73 milhões de atuais e antigos titulares de contas da AT&T. A AT&T viu diversas violações de dados ao longo dos anos, que variam em tamanho e impacto.
Até que surjam mais detalhes da investigação, aqui está o que os clientes devem saber sobre a violação de dados mais recente.
Quantas pessoas foram afetadas pela violação de dados da AT&T?
A AT&T disse que a violação no sábado afeta cerca de 7,6 milhões de clientes atuais e 65,4 milhões de ex-clientes da AT&T.
Que tipo de informação foi retirada da AT&T?
A AT&T disse no sábado que um conjunto de dados encontrado na dark web contém informações como Segurança Social e senhas. Ao contrário das senhas, as senhas são PINS numéricos que normalmente têm quatro dígitos. Nomes completos, endereços de e-mail, endereços para correspondência, números de telefone, datas de nascimento e números de contas da AT&T também podem ter sido comprometidos, disse a empresa. Os dados afetados são de 2019 ou anteriores e não parecem incluir informações financeiras ou histórico de chamadas, acrescentou.
Minhas informações foram afetadas pela violação de dados da AT&T?
Os consumidores afetados por esta violação deveriam receber um e-mail ou carta diretamente da AT&T sobre o incidente. Os avisos por e-mail começaram a ser enviados no sábado, confirmou um porta-voz da AT&T.
O que a AT&T fez até agora para ajudar os clientes?
Além de notificar os clientes, a AT&T disse que já havia redefinido as senhas dos usuários atuais. A empresa também disse que pagaria por serviços de monitoramento de crédito quando aplicável.
Qual é a melhor maneira de proteger minhas informações pessoais?
Comece congelando seus relatórios de crédito nas três principais agências – Equifax, Experience e TransUnion. Em seguida, inscreva-se para monitoramento de crédito 24 horas por dia, 7 dias por semana e habilite a autenticação de dois fatores em sua conta AT&T, disse Odysseas Papadimitriou, CEO da WalletHub, ex-diretor sênior da Capital One.
Se você receber um aviso sobre uma violação, é uma boa ideia alterar sua senha e monitorar a atividade da sua conta em busca de transações suspeitas. A Federal Trade Commission oferece congelamentos de crédito gratuitos e alertas de fraude que os consumidores podem configurar para ajudar a proteger-se contra roubo de identidade e outras atividades maliciosas.
– Com a Associated Press