O sistema de banimento de Overwatch 2 é uma faca de dois gumes

Destaques

  • O sistema de banimento de Overwatch 2 visa combater a toxicidade, mas enfrenta críticas por punir injustamente os jogadores com relatos de piadas ou frases inócuas.
  • Denúncias em massa podem levar a banimentos automáticos sem revisão, fazendo com que alguns jogadores evitem canais de bate-papo por voz e texto.
  • O Código de Conduta da Blizzard, que proíbe linguagem ofensiva ou vulgar, levantou questões sobre consistência e justiça entre a comunidade de Overwatch 2.



Vigilância 2A 10ª temporada gerou um interesse significativo com a introdução de um novo herói DPS, ajustes no jogo competitivo e seu Evento Orgulho de 2024. No entanto, apesar as altas expectativas para Vigilância 2o atirador de heróis enfrentou muitas críticas. Notavelmente, uma das características mais controversas foi o sistema de banimento do jogo, inicialmente introduzido pela Blizzard para salvaguardar a sua base de jogadores.

Como um dos jogos de tiro online gratuitos mais populares, a Blizzard monitora constantemente o Vigilância 2 comunidade. Recentemente, os jogadores expressaram opiniões divergentes sobre o atual Código de Conduta e o sistema de banimento automático do jogo. Embora o sistema de proibição ofereça alguns benefícios, ele também apresenta algumas desvantagens significativas.

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Alguns jogadores não estão satisfeitos com o sistema de banimento automático de Overwatch 2


Overwatch 2 pode banir jogadores falsamente

O sistema de proibição automática é conhecido como uma ferramenta proativa contra a toxicidade, especialmente a Iniciativa Matriz de Defesa, que grava e monitora chat de voz comunicações e toma medidas contra jogadores verbalmente abusivos. Infelizmente, ocasionalmente penaliza injustamente outros jogadores. Por exemplo, algumas contas teriam sido banido após relatos de piadas foram enviados contendo frases como “feriu meus sentimentos”. Curiosamente, o problema vai além do chat de voz. Os jogadores têm banimentos de conta relatados ou silêncios para frases de texto aparentemente inócuas como “yippie” e “GG”.

Atualmente, o sistema de banimento automático é vulnerável a denúncias em massa de jogadores, dificultando que indivíduos banidos falsamente entrem em contato com um funcionário da Blizzard. Freqüentemente, os jogadores recebem uma mensagem genérica dizendo: “Esta ação foi tomada de acordo com nossos Termos de uso e políticas do jogo.” Em alguns casos, enviar um tíquete de ajuda faz com que a Blizzard faça referência a um problema específico com o comportamento ou ações do jogador, mas isso geralmente significa que um humano, em vez de um bot, analisa o caso, o que pode exigir várias tentativas.


As reportagens em massa não se limitam às comunicações de voz e texto. Se os jogadores denunciarem alguém hackeando, o sistema de banimento poderá encerrar automaticamente a conta sem analisar o caso.

Como os jogadores estão sujeitos a punições injustas, isso fez com que alguns evitassem bate-papos de voz ou canais de texto. Embora alguns se sintam confortáveis ​​em limitar-se ao sistema de ping do jogo e às opções de comunicação predefinidas, isso pode dificultar significativamente a coordenação para jogadores competitivos que dependem de uma comunicação mais direta. Afinal, desde Vigilância 2 depende muito da estratégia com a equipe, faz sentido que as pessoas gostem de fazer chamadas sem medo.


O código de conduta de Overwatch 2 não faz todo o sentido

A Blizzard defendeu proibições anteriores considerado injusto pelos jogadores, citando o uso de linguagem vulgar mesmo em mensagens aparentemente amigáveis. Isto entra em conflito com Vigilância 2Classificação adolescente, que indica que o jogo pode incluir violência, temas sugestivos, humor grosseiro, pouco sangue, jogos de azar simulados e/ou uso pouco frequente de linguagem forte. Como tal, a regra do Código de Conduta contra linguagem “ofensiva ou vulgar” pode parecer aplicada de forma inconsistente, levantando questões sobre a sua justiça.

A resposta do Atendimento ao Cliente Norte-Americano da Blizzard, compartilhada no Twitter, gerou vários memes dentro do Vigilância 2 comunidade. Alguns jogadores acham isso irônico, dados os palavrões frequentes dos personagens do jogo, especialmente quando sofrem danos. Isso inclui o cinto de Cole Cassidy, onde se lê descaradamente “BAMF”.


Vigilância 2 enfrenta uma tempestade potencial em temporadas futuras. O sistema de banimento automático, juntamente com erros passados ​​como o Modo Hero Mastery Gauntlet descontinuado e a falta de recursos PvE podem ser um grande desestímulo para os jogadores. Ignorar estas questões, especialmente as controvérsias do sistema de proibição, coloca Vigilância 2 em risco de alienar a sua comunidade. Com grandes mudanças supostamente ocorrendo na 11ª temporada e além, a Blizzard esperançosamente alocará recursos para refinar seu sistema de banimentos.

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