Desde o seu lançamento, a BritBox acumulou seguidores de culto de assinantes globais. O streamer hospeda uma ampla variedade de programas de televisão e filmes britânicos. Para os fanáticos por drama policial, há uma grande variedade de policiais que o manterão agitado por horas e, para os amantes de drama de época ou comédia, há muitos programas para rir (ou desmaiar).
Depois de enfrentar uma concorrência incomparável de gigantes do streaming, os conglomerados de mídia do Reino Unido, BBC e ITV Studios, criaram o streamer para se tornar o lar do melhor da televisão britânica em movimento. No entanto, alguns podem questionar se vale a pena manter ou cancelar sua assinatura da BritBox, considerando seu nicho de conteúdo.
E apesar dos esforços dos co-criadores para manter a concorrência sob controle, grande parte do catálogo da BritBox pode ser transmitido em outro lugar – nomeadamente no Prime Video, Netflix ou Disney Plus. Então, se você está pensando em trocar sua conta BritBox por outra plataforma, ou se não está mais gostando do conteúdo oferecido, nós temos o que você precisa.
Abaixo, listamos cinco etapas fáceis sobre como cancelar sua assinatura da BritBox. Observe que isso não exclui totalmente sua conta e você pode reativar seu plano a qualquer momento.
Passo 1: Faça login no BritBox
Para cancelar sua conta, você precisará fazer login no BritBox usando um navegador de Internet e um computador compatíveis.
Observe que você não pode cancelar sua conta BritBox usando o aplicativo smart TV ou o aplicativo BritBox em qualquer dispositivo móvel. Você também não pode cancelar sua conta via BritBox se ela for fornecida por meio de um provedor terceirizado, como iTunes ou Prime Video. Neste caso, o cancelamento deverá ser feito através do seu respectivo provedor.
Passo 2: Clique em ‘Minha Conta’
Você verá seu perfil representado por um ícone no canto superior direito. Se você passar o mouse sobre ele, um menu suspenso será revelado. Você precisará clique na opção ‘Minha conta’.
Etapa 3: página ‘Minha conta’
Você será redirecionado para a página da sua conta após clicar no botão ‘Minha conta’.
Você precisará rolar para baixo até a seção ‘Plano e faturamento’ que contém seus detalhes de pagamento e ciclo de faturamento. Nesta seção, você verá ‘Cancelar assinatura’ — selecione este botão para prosseguir com o processo de cancelamento.
Etapa 4: selecione ‘Ainda quero cancelar’
A partir daí, um pop-up de cancelamento aparecerá.
Esta janela pop-up lhe dará duas opções: manter a assinatura ou ‘Ainda quero cancelar’. Para continuar, clique no botão ‘Ainda quero cancelar’.
Etapa 5: página ‘Antes de ir’ e confirmação
Depois de clicar nesse botão, você precisará escolha um motivo para o cancelamento, conforme mostrado na imagem acima. O botão permanecerá acinzentado se você não selecionar um motivo.
Abaixo dos motivos de cancelamento fornecidos, você também pode deixar comentários adicionais em uma caixa de texto.
Depois de decidir e selecionar os motivos para cancelar (ou fazer mais comentários), o botão Cancelar aparecerá – clique nele para continuar.
Depois de finalizado, você receberá um e-mail de confirmação no seu endereço de e-mail cadastrado. Se você cancelar antes do próximo ciclo de faturamento, poderá continuar acessando sua conta até essa data. Após essa data, porém, você perderá o acesso e sua conta será cancelada.
Para alguns assinantes qualificados, você poderá encontrar esta janela pop-up durante o processo de cancelamento. Esta oferta promocional oferece um desconto no serviço em AU$ 1 por mês durante dois meses.
De qualquer forma, se este pop-up aparecer em qualquer momento, você precisará clique em ‘Ainda quero cancelar’ para continuar.
(Observe, porém, que a assinatura que testamos para este artigo era anual, por isso estamos curiosos para saber se esta oferta se aplica a assinantes mensais. Manteremos esta página atualizada se houver alguma alteração.)
Você deveria cancelar a BritBox este mês?
O cancelamento da BritBox depende se você está obtendo o valor do seu dinheiro com a plataforma. BritBox é o lar de algum conteúdo de nicho baseado no Reino Unido, mas se você puder encontrar suas novelas ou dramas britânicos favoritos em outras plataformas ou quiser economizar alguns trocos extras todos os meses, talvez seja melhor cancelar sua conta.
