Os assinantes do Prime Video estão reagindo ao streamer de propriedade da Amazon por cobrar uma taxa extra para assistir conteúdo na plataforma sem anúncios.
Em 29 de janeiro, o Prime Video lançou seu nível com suporte de anúncios como padrão para todos os assinantes, com aqueles que desejam uma experiência sem anúncios pagando um adicional de US$ 2,99 por mês. Atualmente, o Amazon Prime, que inclui o Prime Video, custa US$ 14,99 por mês ou US$ 139 por ano. Uma assinatura que inclui apenas o Prime Video e nenhum dos benefícios de frete da empresa custa US$ 8,99 por mês.
Uma ação coletiva movida na Califórnia na sexta-feira afirma que a medida do serviço é “injusta”, “enganosa” e “ilegal”, acusando-o de cometer quebra de contrato e violar as leis de proteção ao consumidor no estado para consumidores que viram seus termos de assinatura mudança devido ao pivô.
“Em vez de receber uma assinatura que incluía streaming de programas de TV e filmes sem anúncios, eles receberam algo que valia menos. Eles não podem desfrutar de streaming sem anúncios, a menos que paguem US$ 2,99 extras/mês”, afirma o processo. “Assim, os anúncios falsos da Amazon prejudicam os consumidores, privando-os das expectativas razoáveis a que têm direito.”
Um porta-voz do Prime Video não respondeu imediatamente ao pedido de comentários do TheWrap.
Pamela Cheinlin contribuiu para este relatório
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