O Diretor Financeiro da Cadbury Nigeria Plc, Ogaga Ologe, indicou que as preferências e a inovação dos consumidores estão afetando o setor de Bens de Consumo Rápido (FMCG).
Isso foi discutido durante o evento Industry Outlook do TheTimes realizado no sábado, onde Ologe falou sobre como as preferências e a inovação dos consumidores estão afetando o setor de bens de consumo de rápida movimentação (FMCG).
Ologe abordou as preferências do consumidor e a inovação como fatores que estão moldando o Setor FMCG na Nigéria.
Os insights fornecidos pela Ologe lançam luz sobre o cenário em evolução das preferências dos consumidores no setor varejista.
Desde uma ênfase crescente nas compras conscientes do valor até à preferência por formatos de embalagens mais pequenos e à influência de factores económicos nas decisões de compra, ele indicou que as empresas devem permanecer sintonizadas com estas mudanças para satisfazer eficazmente as necessidades e expectativas dos seus clientes.
Ao adaptar as suas ofertas e estratégias em resposta às mudanças nas preferências dos consumidores, as empresas podem promover relacionamentos mais fortes com os clientes e impulsionar o crescimento sustentado num ambiente de mercado cada vez mais competitivo.
Ele disse:
Ele ressaltou que para que os FMCGs permaneçam em atividade, as empresas precisam planejar com base na realidade local já que o comportamento do consumidor não pode ser alterado, mas sim adaptado à nova realidade.
Falando ainda mais, afirmou que os FMCG precisam de construir cadeias de abastecimento resilientes numa economia turbulenta.
Ele disse:
