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A Seven-Up Bottling Company, em parceria com o Zenith Bank e a Organização das Nações Unidas para o Desenvolvimento Industrial (UNIDO), organizou recentemente um Scale-Up Bootcamp de dois dias para pequenas e médias empresas, para fornecer-lhes as informações e estratégias necessárias para ampliar seus negócios.

A sessão de dois dias viu os Diretores Executivos de 80 PMEs se beneficiarem da experiência de crescimento de especialistas como o Diretor Geral da Seven-Up Bottling Company, Ziad Maalouf, e o Gerente Geral de Marketing da Seven-Up Bottling Company, Segun Ogunleye. O bootcamp também teve sessões impactantes facilitadas pelo GDM, Chefe de Banco de Varejo do Zenith Bank, Lanre Oladimeji; Diretor Nacional, UNIDO, Oluyomi Banjo; ex-CEO da Agência Federal de Concorrência e Proteção ao Consumidor, Babatunde Irukera, e fundador da Thrive HR, Adeshola Aliogo

O Scale-Up Bootcamp 1.0 forneceu aos participantes as estratégias corporativas, de gestão de pessoas e de gestão financeira necessárias, cruciais para o dimensionamento. Abaixo estão dez insights principais do bootcamp:

Ziad, durante uma das sessões

Identifique o seu ‘ponto ideal’: De acordo com Ziad, uma empresa que pretende crescer deve ter a combinação certa de experiência, paixão e valor para atender a uma necessidade global. Essa combinação fornece o ponto ideal. Ziad aconselhou os empresários que se o seu negócio actual não corresponder a todos os três aspectos, será necessária uma reconsideração.

Chefe de banco de varejo do Zenith Bank, Lanre Oladimeji, durante sua apresentação no bootcamp

Dicas de acesso ao empréstimo: Apresentando dicas sobre como as empresas podem aumentar as suas hipóteses de aceder a empréstimos de instituições financeiras, o Chefe da Banca de Retalho do Zenith Bank, Lanre Oladimeji, disse que os proprietários de empresas precisam de estar familiarizados com os cinco Cs do crédito e saber que o carácter é fundamental para aceder a empréstimos. Ele disse: “As PME devem ter um plano de continuidade e sucessão de negócios e conhecer o tipo de financiamento disponível para as empresas do seu setor”. Explicou ainda que, para aceder a empréstimos, “o requerente precisa de ajudar o banqueiro a compreender o negócio e a explorar as opções que este oferece para apoiar o negócio. Faça todos os esforços para cumprir as obrigações de empréstimo existentes. Se os empréstimos derem errado, procure seu banco e elabore um plano de remediação. Nesta era digital, não há como fugir quando um empréstimo vai mal.”

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O medo gera erros: Os empresários também foram alertados sobre a necessidade de compreender que os funcionários cometerão erros e deverão aprender a gerir pessoas quando isso ocorrer. Segundo Aliogo, tolerância zero ao erro gera erro. Quando as pessoas estão com muito medo, elas não tentam coisas novas e o crescimento não acontece. Por isso, os empreendedores são aconselhados a fazer com que sua equipe aprenda com os erros e se torne melhor.

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CEO de algumas PMEs no bootcamp

Avaliação e incentivos da equipe são cruciais: Embora possa ser necessário um recrutamento novo e de qualidade para impulsionar o crescimento do negócio, há também a necessidade de uma avaliação crítica da equipa. Segundo Ziad, é preciso avaliar a equipe com base no desempenho e no valor. Aqueles abaixo da média devem ser autorizados a ir e os de desempenho médio e alto devem ser motivados. “Criar uma estrutura de desempenho e incentivos. A maioria dos funcionários não é motivada pelo salário. Converta seus funcionários em acionistas com incentivos por desempenho e observe aquela equipe que você considera mediana produzir resultados que escalam seu negócio”, disse ele.

O recrutamento errado custa mais: Em sua sessão de gestão de pessoas, a fundadora da Thrive HR Nigeria, Adeshola Aliogo, disse que o envolvimento dos funcionários é um importante impulsionador de crescimento para as empresas. Ela descreveu o engajamento como o nível de entusiasmo e dedicação que um trabalhador sente em relação ao seu trabalho. Ela disse que isso ocorre quando os funcionários encontram MÁGICA – Significado, Autonomia, Crescimento, Impacto e Conexão no negócio. Ela aconselhou que os empresários devem definir os seus padrões de valor e depois encontrar trabalhadores com o mesmo nível de entusiasmo e que compreendam como tudo o que fazem está relacionado com o crescimento do negócio. “O custo de não contratar direito é maior”, frisou.

Recrutamento semelhante gera estagnação: para expandir seu negócio, você precisa ter a combinação certa de pessoas. Para ter a combinação certa, os empreendedores devem evitar a armadilha dos requisitos semelhantes. Para impulsionar o crescimento dos negócios, foi recomendada uma fórmula SABI (Strive, Accountability, Bonding and Innovation) para as PME. A equipe deve ser formada por stivers que fazem as coisas, os responsáveis ​​com estrita adesão aos processos; os sociais e inovadores que são o centro de idealização do negócio.

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Oluyomi Banjo, durante a sessão da UNIDO no bootcamp

Oportunidade de financiamento para PME na UNIDO: O Diretor Nacional da UNIDO, Oluyomi Banjo, no bootcamp, anunciou que a UNIDO está comprometida em promover o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável Número 9, que defende a indústria, a inovação e a infraestrutura na Nigéria por meio de suas diversas iniciativas, como o Programa Global de Inovação em Tecnologia Limpa. Ele disse que os participantes que possuem empresas de reciclagem de resíduos, e outros que se enquadram no espaço da sustentabilidade, deveriam aproveitar o GCIP para ter acesso ao apoio empresarial para expansão.

Aumentar a disposição para pagar: está atrelado à criação de valor que fará com que o cliente queira pagar mais pelo seu produto ou serviço. Maalouf disse que as empresas dispostas a crescer devem fornecer valor funcional, social e emocional. “O que muitos empreendedores não sabem é que os clientes estão dispostos a pagar mais se você oferecer valor. Isso é o que dá vantagem sobre um concorrente. Quando você tem o valor que o mundo precisa, os clientes negligenciarão outros produtos para o seu.”

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Babatunde Irukera, durante sua sessão de marco regulatório no bootcamp

A regulamentação recompensa a inovação: o ex-CEO da Agência Federal de Concorrência e Proteção ao Consumidor, Babatunde Irukera, ao explicar a estrutura regulatória aos participantes, observou que a regulamentação é uma ameaça existencial para as empresas em todo o mundo. No entanto, sublinhou que sem regulamentação, as PME não terão condições de concorrência equitativas para sobreviver e crescer. A regulamentação protege a todos. Os seus negócios não crescerão se não houver um regulador para controlar a concorrência. É importante manter todos responsáveis ​​por certos padrões”, disse ele. Ele recomendou que os empreendedores visualizassem seu crescimento e entendessem o escopo regulatório dentro de seu espaço de negócios.

Explore ideias incrementais e arquitetônicas: Os empreendedores não precisam necessariamente de ideias radicais para crescer. O valor nem sempre gira em torno da novidade e da disrupção. Melhorar um produto ou serviço existente para torná-lo melhor, mais rápido ou mais barato é outro caminho para o dimensionamento. Você também pode aplicar ideias ou tecnologias existentes a novas áreas para criar valor para o crescimento.

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