O Facebook, Instagram e Threads da Meta caíram simultaneamente na terça-feira, sem nenhuma explicação da empresa sobre o que deu errado. Problemas também foram relatados em outros sites sociais, incluindo o YouTube, já que milhões de pessoas em todo o país votarão nas primárias da Superterça.
Os usuários das redes sociais recorreram ao X de Elon Musk, que permaneceu funcional, para reclamar das interrupções.
“Alguém mais ficou assustado e pensou que foi hackeado?” um usuário postou num cenário amplamente temido, com base em numerosos comentários. Outros brincaram que o dono do X, Elon Musk, fez o hack sozinho, ou apontaram para a postagem de Taylor Swift no Instagram pedindo a seus 282 milhões de seguidores que votassem na terça-feira – sem endossar um candidato – como o culpado.
A Meta não respondeu imediatamente a um pedido de explicação sobre a causa da interrupção. E numa reviravolta irônica, a página da empresa que rastreia interrupções de seus produtos também não foi útil, mostrando inicialmente um problema “desconhecido” em suas ferramentas de negócios e plataformas de desenvolvedores e, posteriormente, atualizando-o para “grandes interrupções”.
“Estamos cientes de que as pessoas estão tendo problemas para acessar nossos serviços. Estamos trabalhando nisso agora”, disse Andy Stone, porta-voz principal do Facebook. postado em X. A postagem gerou uma série de respostas sarcásticas sobre o uso da plataforma rival para notificar os usuários sobre os problemas.
O site Detector de queda mostrou um grande aumento nos relatos de interrupções nos três locais a partir das 10h ET.
Os usuários do Facebook que abriram o aplicativo receberam uma tela solicitando o login, mas inserir suas senhas não permitiu o acesso. Os tópicos foram abertos com uma mensagem que dizia: “Desculpe, algo deu errado. Tente novamente”, enquanto o Instagram abria a mensagem “Não foi possível atualizar o feed”.
O Downdetector também relatou um salto nas interrupções em vários outros sites a partir das 10h ET, incluindo o YouTube do Google, o TikTok e o próprio Google, junto com o X, mas essas interrupções não foram universais. Os usuários X notaram que Discórdia também estava correndo devagar.
O EquipeYouTube A conta no X também reconheceu problemas, que parecem ter afetado mais o site do que o aplicativo. “Obrigado a todos que enviaram notas sobre problemas de carregamento no YouTube: estamos nisso!”, dizia o post, prometendo continuar com um post “assim que as coisas voltarem ao normal”.
A Amazon Web Services, que fornece a plataforma em nuvem que hospeda muitos sites, também teve um aumento nas interrupções relatadas na mesma época, de acordo com o Downdetector. Painel de integridade da AWS não relatou problemas.
As ações da Meta não foram afetadas pela interrupção, caindo 1,4%, ou US$ 7,07, contra US$ 491,13 nas negociações do final da manhã, em linha com quedas mais amplas nos mercados.
