As empresas da APAC estão lutando contra o desperdício de gastos com nuvem, de acordo com um estudo encomendado pela Forrester Consulting. Além disso, as iniciativas e ferramentas de gestão de custos da nuvem estão sendo introduzidas tarde demais ou sem uma visão completa do seu ambiente para serem muito eficazes.
No novo estudo, encomendado pelo provedor de IPaaS Boomi em dezembro de 2023, descobriu-se que 87% das empresas APAC excederam seus orçamentos definidos para nuvem nos últimos dois anos, e 69% prevêem que seus orçamentos para nuvem sejam excedidos durante o atual ano fiscal. .
Os resultados surgem no momento em que se prevê que as cargas de trabalho regionais na nuvem aumentem rapidamente nos próximos dois anos. Espera-se que as cargas de trabalho para aplicações em operações de TI (51%), trabalho híbrido (55%), plataformas e ferramentas de criação de software (42%) e experiências digitais (40%) aumentem mais rapidamente.
Desafios com ferramentas de otimização e gerenciamento de custos em nuvem
A pesquisa da Forrester Consulting, que envolveu 420 tomadores de decisão de nuvem e dados em tempo real em todo o mundo, descobriu que a maioria das empresas da APAC em sua amostra de pesquisa estão excedendo seus orçamentos de nuvem, apesar do uso generalizado de ferramentas de gerenciamento e otimização de custos de nuvem.
Globalmente, a pesquisa descobriu:
- Apenas 10% das empresas afirmam que as ferramentas CCMO permitem a maximização total da economia de custos na nuvem.
- Em média, um quarto dos gastos com nuvem ainda é desperdiçado entre os entrevistados globais.
O estudo da Forrester Consulting atribuiu isso ao crescimento da carga de trabalho na nuvem e às ferramentas que muitas vezes mostram apenas parte do cenário de custos após o fato. “Eles não permitem a otimização proativa dos custos ao nível da arquitetura da nuvem, onde as escolhas sobre a adoção de serviços e integrações podem ter um impacto de longo alcance nos custos da nuvem”, afirma o relatório.
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Problemas com o momento das iniciativas CCMO e implantação de ferramentas
Parte do problema parece ser o tempo (Figura A). As empresas da APAC perceberam que a introdução de medidas de gerenciamento e otimização de controle de custos tarde demais no processo de desenvolvimento da nuvem leva a dificuldades posteriores no gerenciamento e controle de custos. O estudo descobriu:
- Apenas 5% dos tomadores de decisão da APAC relatam que suas estratégias de remediação de custos de nuvem são tão proativas quanto possível, e apenas quatro em cada 10 contêm custos no estágio de arquitetura da solução.
- Os entrevistados da APAC agora estão priorizando as táticas de CCMO mais cedo no desenvolvimento da nuvem (62%), mas a maioria das empresas não possui estratégias proativas no nível inicial da arquitetura.
Problemas com a visibilidade oferecida pelas ferramentas CCMO existentes
As organizações dizem que têm problemas para rastrear diferentes áreas de gastos em nuvem com ferramentas CCMO. Do conjunto de respostas ao inquérito global que classificou as áreas como “moderadamente difíceis” ou “extremamente difíceis”, a gestão de dados foi a mais difícil de acompanhar com as ferramentas CCMO (Figura B).
Na APAC, esse resultado foi espelhado. As empresas da APAC também consideraram as taxas de saída – cobradas sempre que os dados são movidos para dentro e para fora da nuvem – e o tempo e os recursos necessários para criar e manter integrações de aplicativos como a segunda e a terceira áreas mais difíceis de rastrear, respectivamente.
Isso significa que as empresas da APAC executam estratégias “cegas” de gerenciamento de custos, disse Boomi, devido à falta de visibilidade no nível da arquitetura. Cerca de seis em cada 10 entrevistados da APAC (63%) acreditavam que as recomendações do CCMO eram tão boas quanto os dados que sua empresa poderia fornecer.
Outros problemas com ferramentas CCMO
Quase metade (44%) afirmou que as ferramentas CCMO de terceiros não eram consistentes com os requisitos de relatórios, enquanto 35% afirmaram que as recomendações de remediação dadas pelas ferramentas são demasiado tardias no processo de desenvolvimento.
Além disso, 27% dos entrevistados globais disseram que as recomendações das ferramentas CCMO não abordam a causa raiz dos gastos com nuvem no design da arquitetura da organização, enquanto 19% disseram que não confiam nas soluções CCMO nativas oferecidas pelos principais provedores de nuvem.
Os resultados globais mostraram que apenas 14% das organizações não enfrentam desafios com as ferramentas CCMO.
Práticas de FinOps prejudicadas pela falta de visibilidade
As práticas de FinOps surgiram como uma forma fundamental para as organizações manterem os custos da nuvem sob controle em um ambiente com custos limitados. O relatório da Forrester salienta que a Fundação FinOps nos EUA cresceu rapidamente, com 48 das 50 empresas da Fortune a participarem agora nela.
No entanto, as práticas FinOps não estão a ser tão eficazes como poderiam ser na contenção de custos.
A pesquisa descobriu:
- Na APAC, 59% dos entrevistados ainda estão tendo problemas para obter a visibilidade de custos e dados necessária para serem eficazes nas práticas e funções de FinOps. Os entrevistados da APAC estão tendo mais dificuldades do que os entrevistados norte-americanos (43%) e europeus (40%).
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- Os entrevistados na região APAC também observaram que a falta de uma arquitetura de nuvem que suporte a contenção de custos ao nível da integração está a impedir que 37% dos líderes avancem nas suas práticas de FinOps, limitando assim a sua capacidade de controlar custos.
Conter os gastos com nuvem é uma prioridade estratégica fundamental
A redução dos gastos com nuvem tornou-se uma das maiores prioridades nas agendas estratégicas de nuvem em todo o mundo; as únicas prioridades mais elevadas mencionadas no relatório pelos entrevistados foram a execução de iniciativas de modernização e a consolidação de dados para análise.
No entanto, embora as organizações da APAC estejam cientes de que podem otimizar os custos da nuvem ao nível da arquitetura da solução, menos de metade tem realmente a estratégia implementada para resolver os problemas comuns que enfrentam e que estão a aumentar os custos. Os problemas comuns mencionados incluem armazenamento excessivo (52%), falta de estratégia de integração (44%) e consumo excessivo de largura de banda (42%).
Modernização e integração recomendadas
A Forrester Consulting disse que a modernização e a integração eram as soluções. “Setenta e dois por cento dos tomadores de decisão indicam que as iniciativas de integração e modernização da arquitetura em nuvem têm o potencial de transformar a capacidade de suas empresas de reduzir os gastos com nuvem”, afirma o relatório.
“A execução bem-sucedida dessas iniciativas no nível da arquitetura da solução ajuda a evitar gastos desnecessários na nuvem e também permite que as empresas se alinhem melhor com as melhores práticas de FinOps, direcionem recursos para a inovação e melhorem o ROI da nuvem”, concluiu.
